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サポート・アフターケア
弊社では、お客様に安心して機器をご使用いただく為に、様々なサービスやサポートをご用意しております。
プリンタやオートラベラー等ご購入の際には、是非あわせてご利用ください。
また、何かご不明な点やお困りの事がございましたら、お気軽に弊社フリーダイヤル 0120-808-310 までご相談ください。
プリンタやオートラベラー等ご購入の際には、是非あわせてご利用ください。
また、何かご不明な点やお困りの事がございましたら、お気軽に弊社フリーダイヤル 0120-808-310 までご相談ください。
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![]() ……なんて方、ご安心ください! ご希望されるお客様には、新規機器導入の際にご指定の場所まで弊社スタッフが出向して機器を設置し、丁寧に使い方を説明をさせて頂きます。 まずは、弊社フリーダイヤル 0120-808-310 までご相談ください。 新規機器導入の場合の設置説明サービス料金: 30,000円(税込)~ ※現地までの交通費は基本含まれておりますが、一部地域は別途交通費をご負担頂く場合もございますのでご了承ください。 サービスの実施条件 ● 当店でプリンタ本体、もしくはオートラベラー本体を購入してくださること。 以前に購入した場合や他店で購入した場合にはお受けできません。ご了承ください。 ● 実施日のご指定はできません。 弊社スタッフとご相談いただき実施日をお決め頂いての実施となります。ご了承ください。 ● 設置先は日本国内限定です。 海外のお客様は申し訳ありませんがサービス対象外となります。ご了承ください。 |
弊社が販売するSATO機器本体には、6か月間の無償保証期間がございます。
万が一、導入された後に機器が上手く動かなくなってしまったり、異音がしたり等のトラブルがございましたら、
弊社フリーダイヤル 0120-808-310 までご連絡ください。
ご購入から6ヶ月の保証期間中に生じた機器本体の故障については、保証書に基づき無償にて修理いたします。
※保証内容はご購入いただいた機種により異なります。詳しくは保証書をご覧いただくか、弊社までお問い合わせ下さい。
保証期間が終わってしまった後には、引き続き同じサポートを受けられる保守契約もご用意しております。
機器購入の際には、是非併せてご検討ください。
万が一、導入された後に機器が上手く動かなくなってしまったり、異音がしたり等のトラブルがございましたら、
弊社フリーダイヤル 0120-808-310 までご連絡ください。
ご購入から6ヶ月の保証期間中に生じた機器本体の故障については、保証書に基づき無償にて修理いたします。
※保証内容はご購入いただいた機種により異なります。詳しくは保証書をご覧いただくか、弊社までお問い合わせ下さい。
保証期間が終わってしまった後には、引き続き同じサポートを受けられる保守契約もご用意しております。
機器購入の際には、是非併せてご検討ください。
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![]() ……なんて方も、ご安心ください! 各種プリンタにつきましては、無償保証期間が終了した後にもサポートを受けられる保守契約プランをご用意しております。 まずは、弊社フリーダイヤル 0120-808-310 までご相談ください。 機器の運用状況に合わせ、最適のサポートプランをご提案いたします。 基本契約プラン
※メーカーSATOの営業日と弊社の営業日は異なる場合があるのでご注意ください。 |
弊社運営の各オンラインショップで即日出荷対象となっている商品につきましては、商品到着後の返品・交換を未使用品に限り対応させて頂きます。
返品及び、交換をご希望の場合は、商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。
その際の送料は、不良品交換・誤品配送交換のみ当社負担とさせていただきます。 それ以外のお客様都合による返品・交換の場合の送料・手数料等すべての実費は、お客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
返品交換によってかかる送料は実費となりますので、その際に実際にかかる送料をご連絡させていただきます。 通常のオンラインショップでの送料とは異なりますのでご注意ください。
※即日出荷品以外につきましては受注生産となりますので、不良品以外の返品・交換はできません。予めご了承ください。
※商品発送後のキャンセルは承れません。
商品受取拒否・発送後のキャンセルにつきましての往復の送料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。
返品及び、交換をご希望の場合は、商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。
その際の送料は、不良品交換・誤品配送交換のみ当社負担とさせていただきます。 それ以外のお客様都合による返品・交換の場合の送料・手数料等すべての実費は、お客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
返品交換によってかかる送料は実費となりますので、その際に実際にかかる送料をご連絡させていただきます。 通常のオンラインショップでの送料とは異なりますのでご注意ください。
※即日出荷品以外につきましては受注生産となりますので、不良品以外の返品・交換はできません。予めご了承ください。
※商品発送後のキャンセルは承れません。
商品受取拒否・発送後のキャンセルにつきましての往復の送料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。
【返品連絡先】
電話番号: フリーダイヤル 0120-808-310
返送先: 〒190-0013 東京都立川市富士見町4丁目9-21 コーポいちかわ1F
返品担当係まで
電話番号: フリーダイヤル 0120-808-310
返送先: 〒190-0013 東京都立川市富士見町4丁目9-21 コーポいちかわ1F
返品担当係まで
各種機器を長く快適にお使いいただく為に、専用の清掃用品をご用意しております。
ご所望の方は、弊社フリーダイヤル 0120-808-310 までご連絡ください。
ご所望の方は、弊社フリーダイヤル 0120-808-310 までご連絡ください。
★清掃時の注意★
電源を切ってから清掃を行ってください。
各部の清掃はウエスを使用してください。
プリンタ清掃液を使用できない部分もありますので、詳しくは取扱説明書をご覧ください。
ドライバーなど固いもの、角のあるものを使うと各部を傷つける恐れがあります。
特にサーマルヘッド部の清掃には、絶対に使用しないでください。
電源を切ってから清掃を行ってください。
各部の清掃はウエスを使用してください。
プリンタ清掃液を使用できない部分もありますので、詳しくは取扱説明書をご覧ください。
ドライバーなど固いもの、角のあるものを使うと各部を傷つける恐れがあります。
特にサーマルヘッド部の清掃には、絶対に使用しないでください。
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プリンタークリーニングキット【プロフェッショナル】 プリンタのカバーやプラテンローラー等の清掃に使用します。各種OA機器の外観清掃にも使用できます。 プリンタ全体の拭き掃除用の清掃液&ウエス、ラッピングシート、 クリンブローエコLの4点セットです。
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プリンタークリーニングキット【スタンダード】 プリンタのカバーやプラテンローラー等の清掃に使用します。各種OA機器の外観清掃にも使用できます。 プリンタ全体の拭き掃除用の清掃液&ウエスの2点セットです。
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プリンター清掃シート(10枚入り) プリンタにラベル紙粉やインクリボン、ほこりなどの汚れがたまると印字品質の低下やラベル送り不良の原因になります。 サトーのプリンタ清掃シートなら、部品や本体をサッひと拭きするだけで、良好な状態を保ちます。 【特長】 一枚で様々な箇所に使えます。 清掃液が含まれていますので、簡単に素早く清掃が行えます。 サーマルヘッドを含む各部の清掃に使用可能 無水アルコールIPAを含ませたシートだから錆びつく心配なし 使用後は「燃えるごみ」として処分できます。
販売価格:\2,420(税込)
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